AI 助手使用指南
AI 助手在整条智能链路中的位置
AI 助手是把“知识库里的资料”真正转化成“可提问、可追问、可引用回答”的入口。对初级用户来说，它不是替代知识库，而是帮助您更快从知识库中拿到可理解答案。
AI 助手适合解决什么问题
- 快速解释某个概念或方法。
- 基于已有文献继续追问细节。
- 对同一主题做连续多轮问答。
- 从引用来源中回看原始资料。
功能概述
AI 助手是研发智能助手系统的核心功能之一，基于强大的知识库和人工智能技术，为用户提供专业、准确的科研问题解答服务。系统能够理解复杂的科研问题，并从海量文献资料中检索相关信息，生成高质量的答案。
主要特性
- 智能问答：支持自然语言提问，AI 能够理解问题意图并给出专业回答
- 知识检索：基于向量数据库，从大量科研文献中检索相关信息
- 实时对话：支持多轮对话，可以基于之前的回答进行追问
- 引用来源：每个回答都会提供相关的参考文献和来源
- 历史记录：自动保存对话历史，方便后续查看和管理
- 多模态支持：支持文字和图片输入
AI 助手和知识库的关系
从系统能力上看，AI 助手常见地会围绕两类资料开展会话：
- 参考文献。
- 其他文档。
也就是说，如果知识库中的资料没有准备好、没有解析好，AI 助手的回答质量通常也会受到影响。
使用流程
1. 进入 AI 助手
- 在系统首页点击"研发智能助手"
- 选择"知识问答"功能
- 系统会显示 AI 助手的对话界面
2. 开始提问
文字提问
在输入框中输入您的问题
问题可以是：
- 具体的科研问题："如何提高 PCR 扩增效率？"
- 概念解释："什么是 CRISPR-Cas9 技术？"
- 方法咨询："细胞培养中如何避免污染？"
- 实验设计："如何设计双盲对照实验？"
按
Ctrl + Enter（Windows）或⌘ + Enter（Mac）提交问题或者点击输入框右侧的发送按钮
图片提问
- 点击"图片上传"按钮
- 选择要上传的图片文件
- 系统会自动识别图片内容并生成相关问题
- 您也可以在上传图片后添加文字描述
3. 查看回答
提交问题后，系统会：
- 显示处理进度：在回答区域显示"正在思考..."等状态信息
- 实时流式回答：AI 会逐步生成回答内容，您可以实时看到回答的生成过程
- 提供引用来源：在回答下方显示相关的参考文献和资料
- 推荐相关问题：系统可能会推荐一些相关问题供您参考
4. 继续对话
- 追问功能：在回答下方有输入框，您可以继续提问
- 相关问题：点击系统推荐的相关问题，可以快速进行追问
- 对话限制：单次对话最多支持 5 轮问答
界面功能详解
主界面布局
┌─────────────────────────────────────┐
│ [历史记录] │
├─────────────────────────────────────┤
│ │
│ [研发智能助手 Logo] │
│ [输入框] │
│ [机器人选择] │
│ [预设问题] │
└─────────────────────────────────────┘对话界面
┌─────────────────────────────────────┐
│ #1 您的问题 │
│ │
│ [AI 回答内容] │
│ [引用来源] │
│ [相关问题推荐] │
│ │
│ [继续提问输入框] │
└─────────────────────────────────────┘功能按钮说明
- 复制按钮：复制 AI 回答内容到剪贴板
- 不喜欢按钮：对当前回答进行负面反馈
- 停止按钮：中断正在生成的回答
- 发送按钮：提交问题或继续对话
使用技巧
1. 提问技巧
- 具体明确：避免过于宽泛的问题，尽量具体描述您的问题
- 提供背景：在问题中包含必要的背景信息
- 分步骤提问：复杂问题可以分解为多个小问题逐步提问
示例：
❌ 不好的提问：如何做实验？
✅ 好的提问：如何设计 PCR 扩增实验来检测特定基因突变？2. 追问技巧
- 基于回答追问：针对 AI 回答中的具体内容进行追问
- 要求详细说明：如果回答不够详细，可以要求 AI 进一步解释
- 要求举例说明：可以要求 AI 提供具体的例子或案例
3. 结果优化
- 多轮对话：通过多轮对话来获得更全面和深入的回答
- 明确需求：如果回答不符合预期，可以明确说明您的具体需求
- 要求格式：可以要求 AI 以特定格式（如列表、表格等）来组织回答
历史记录管理
查看历史记录
- 点击右上角的"历史记录"按钮
- 在历史记录页面可以查看所有对话记录
- 支持按关键词搜索历史记录
- 可以按"全部"或"收藏"进行筛选
管理历史记录
- 收藏对话：点击星形图标收藏重要的对话
- 删除记录：点击更多按钮选择删除不需要的记录
- 继续对话：点击历史记录可以继续之前的对话
注意事项
1. 使用限制
- 单次对话最多支持 5 轮问答
- 每次提问建议控制在 500 字以内
- 图片上传支持常见格式：JPG、PNG、GIF 等
2. 内容声明
- AI 生成的内容可能存在错误，请仔细甄别
- 重要决策请结合专业文献和专家意见
- 实验操作请严格按照实验室安全规范执行
3. 隐私保护
- 对话内容仅用于改善服务质量
- 不会泄露您的个人信息
- 建议不要在对话中透露敏感信息
常见问题
Q: AI 回答不准确怎么办？
A: 可以尝试重新表述问题，或者通过追问来获得更准确的回答。如果问题涉及专业领域，建议结合专业文献进行验证。
Q: 如何获得更详细的回答？
A: 在提问时提供更多背景信息，或者通过多轮对话逐步深入。也可以明确要求 AI 提供详细的步骤说明。
Q: 对话中断了怎么办？
A: 可以点击"停止"按钮重新开始，或者在历史记录中找到之前的对话继续。
Q: 如何保存重要的回答？
A: 可以使用复制功能保存回答内容，或者在历史记录中收藏重要的对话。